2024年微信小程序怎么跟客户 篇1
小程序在短短几年里突飞猛进，微信、支付宝、头条、抖音等大平台都相继推出自己的小程序，以微信为例，基于微信庞大的用户群体，加上小程序即用即走轻量化的特性，备受用户喜欢与商家的追捧，据统计，2020年全网微信小程序日活用户超过4亿，年交易规模突破2万亿，小程序数量已经达到380多万个，每个商家的身边都有各自的优势资源，通过小程序获客留客是不错的营销方式，注册一个小程序不难，但注册虽易，而没有功能的小程序则无法发挥任何作用，因此商户需要的是一个能够快速赋予小程序丰富功能的产品，才能利用小程序与客户产生交互，从而挖掘新客户，留住老客户。容物科技旗下容物智能系统的推出解决了小程序赋能的痛点，系统内包含了共享空间、无人零售、设备租赁、同城服务、外卖点餐、酒店民宿、在线商城、领券中心等小程序应用，商户可根据自己的行业按需选购容物智能旗下应用。
2024年微信小程序怎么跟客户 篇2
在微信小程序快速发展的今天，很多商家已经借助小程序多赚了很多钱。那么小程序如何帮助商家打通线上线下服务的呢？
不用下载app，在原来微信的基础上直接搜索就可以进入使用，这无疑是实体商家可以远距离直接接触用户的秘密武器。小程序给用户解决了“远客不进店，进店下单慢”的问题。而且，它有微信各种功能加持，不用像淘宝、京东那样需要流量推广。去中心化让小程序相对于传统电商来说更加多元化，让实体店铺客户和流量都掌握在了自己的手中。接下来，我们跟大家分享两个案例，具体感受一下小程序和商家的亲密关系。
第一，肯德基使用小程序实现客户线上排队买单。肯德基作为一个体量巨大的快餐品牌，肯德基快餐品牌，虽然门店众多，但是对于用餐高峰期困难，排队时间长的问题一直存在的。为了解决这个问题，他们尝试过很多的方法，就最近几年内的app他们也尝试过，可是见效甚微，主要是很多消费者不愿意在手机上下载一款平时利用率不是太高的软件，来占用手机的内存。而微信小程序解决了肯德基的这个问题。首先，肯德基的小程序覆盖了点餐、会员、卡券、在线支付、外卖等功能，满足了喜欢快餐的用户的核心需求。其次，在微信上搜索就可以进入消费，减少了下载软件带来的疑虑和麻烦。最后，肯德基门店众多，消费群体庞大，推广起来更是简单。就这样，消费者排队付费，节省了时间。而肯德基本身也减少了因为客户排队等不及而泄客的情况，销售额直线上升。
第二，尚品国际如何利用小程序实现销量的促增。尚品国际是一家线下服装店，主要以零售为主，今年五月份，接入小程序之后，采用社区+电商的模式卖货，上线4个小时，销量达到45000多。此外，快手直播加上熟人介绍分享，上线20天销量即将达到19万。尚品国际的成功主要在于这几个方面：
引入有小程序，让新客变成回头客成为了可能。
将小程序和各种引流方法相结合，将流量牢牢掌握在自己的手中。
小程序+实体，熟人通过小程序进行分享，一方面让消费者感受到了便捷，另一方面相较于传统电商只见图片不见店的情况，增加客户的信任感。
那么企业做小程序有什么用呢？
引流新客、留存老客、促进成交、复购、再次引流新客，形成一个闭环模式，是大多数实体店和企业最想实现的。而小程序则满足了商家对客户裂变的需求。餐饮店可以通过点餐、会员、外卖等功能，电商类则可以利用多平台引流小程序，将小程序做成你实现销量激增的电商平台。个人的内容输出类也可以实现变现。总之，小程序嫁接于传统方式的店面、商家、个人，都可以实现利润的增长，实现客户的增长。所以说，现在正是小程序的红利期，你要抓住。
小程序制作、开发、代理、运营相关问题，欢迎一起交流，希望可以帮助到您。
2024年微信小程序怎么跟客户 篇3
我一直不看好微信小程序，一个原因是这些小程序需要先打开微信，然后进去，等于是一个二级菜单，之前使用安卓的时候就对安卓的二级菜单比较反感，因为有苹果系统的对比，后来国产手机优化的系统都开始改变了，就能明白用户习惯是什么。第二个原因是我或者更多用户其实是不喜欢在一个程序里做太多事情的，潜意识里我并不喜欢垄断市场，这样我作为客户的谈判和议价能力会打折扣，而且有一个很重要的问题在于微信小程序有一部分是腾讯自己做，有一部分是外面一些程序给微信设置的入口，腾讯自己做的始终这是这个企业的一个部门，对市场的反馈，企业内资源的配比，甚至这个程序的寿命可能都不是由部门负责人和客户决定，有太多制约，而外部app设置的入口也肯定是把重点放在自家软件上，你这只是一个通道，我作为一个用户为什么不直接进大门非要找个小门侧门进去呢？最后哪怕腾讯真的神通广大能说服各大软件公司放弃自己的app，全部放入微信中做小程序，苹果系统和谷歌会什么都不做吗？会眼睁睁看到你腾讯搞国中之国？所以对于微信小程序的前景和未来我并不看好，一家之言，仅供参考
2024年微信小程序怎么跟客户 篇4
餐饮小程序运营分为两个部分：
第一部分:客户到店：这里我就不做使用小程序前和使用小程序后的对比，我直接说使用小程序后的作用，用户到店后找好位置，不需服务员，直接扫码点餐买单，后台通过打印机接收的单据下单做菜。这样可节约人工成本，而且避免了高峰期服务员忙不过来造成客人等待的尴尬。而且小程序可设置会员优惠买单、优惠券推送等功能，主要的目的就是留住用户，增加用户粘性。即为用户提供便利，又为用户提供优惠。
小程序是商家和用户社交互动最佳的工具，商家也可设置大众点评功能，这样更有利于树立门店的品牌，荣誉。各种团购、秒杀菜品、抽奖小游戏都是和用户互动最好的方式。运营前期各种优惠力度可大一些，主要就是培养用户使用的习惯，最好做到依赖那就最好了。
第二部分：客户未到店：客户通过小程序预约就餐时间、桌位、人数、餐品。商家根据用户需求下单做餐。这个小小的功能对于就餐高峰期非常有用，高峰期时候，用户走了这家没位置，到了那家没位置，所以只能排队等待。那么商家通过小程序为用户带来了这样的便利，就是对用户最好的服务。注意细节，才能成功，用户的事再小也是大事。只有为用户提供便利服务，才能客源不断，赚更多的利润。
其实这只是大多数餐饮应用小程序的运营套路，而小程序的应用方法五花八门，只要你知己知彼，有自己的一套经营模式，赋予到小程序上，通过小程序更好的服务用户，这就是智胜的法宝，所以最终的胜利还是在商家脑子里的思路想法。而非小程序。小程序只是实现思维模式最佳的互联网工具。
2024年微信小程序怎么跟客户 篇5
什么是微信小程序，在今年1月9号，微信上线了期待已久的小程序，小程序是不需要安装不需要卸载，打开即可使用的一种小程序，是基于微信生态的一种轻应用，功能使用上类似APP的感觉，目前微信小程序已经开放给所有企业申请开放和使用，微信统一审核上线，微信小程序在未来和公众号一样，每个企业或者个体工商户都必须标配的小应用程序，或许在不久的将来，在街头小巷都可以看到小程序的海报二维码，小程序让所有的街头店面都有实现O2O的可能，小程序从某种意义上来讲要比公众号还方便一些。订阅号侧重于内容发布，服务号侧重于粉丝商品变现，那么小程序呢，不能关注，不聚合粉丝，不强化营销，用完就走，好下次再用，不好删除，真正的不骚扰用户，靠质量和功能来赢取用户的二次使用。小程序的入门非常封闭，只有两种，一种是通过搜索小程序名称来获得，并且是精准搜索，不支持模糊搜索，差一个字都搜不出来，也许以后会调整，但看出来这是微信故意这样安排的。另外一种是只能扫二维码进入，这个二维码不支持微信长按扫码，只能是对着电脑或者海报或者另外一部终端上的二维码扫码，彻底切断了微信内部传播和营销的途径，在分享方面，目前只支持分享到好友和微信群，不支持分享到朋友，因此在推广运营上受到了一定限制。下面我们具体来说几种未来可能小程序的运营推广途径：第一：微信群分享小程序一出生就注定只能在微信群里传播，因此微信群的价值又一次来了，如果你有一款小程序，赶紧加上上千个微信群吧，把小程序分享到上千个，上万个微信群，应该是一次很好的传播。不知道微信官方是怎么想的，是不是微信群发的链接多了也会封号呢，会不会成为恶意营销呢，以前有人在微信群里推广公众号二维码被封号了不少，反正微信的政策总是马后炮，不从技术上限制，等你做了再来收拾你，以前公众号刚出来的时候也是这样的，全民申请，全民创业开发，两年后有的人做的很大了，然后出一些奇葩政策统统封杀，可以一眼望去，在微信生态里面有哪个服务号做的很出名的，基本没有，有的基本被封杀了，从服务号上可以看的出来，微信生态是不可信任的，也是不可倚靠的，小程序谁能把它做大？花了几百万去推广起来，一个公告将你死不瞑目。当然除非遵守小程序各种规范，也许是可以生存的，但是作为一种商业工具是离不开推广宣传的，不断的做商业活动也许才能够推广起来，反正大家在推广小程序的时候，特别是在微信群里推广的时候，千万要小心，被扣上恶意营销的帽子，成为首批烈士。第二，结合新媒体，内容运营小程序注定是一个工具，工具本身并没有传播的属性，只能够让更多人使用这个工具，就要做品牌营销，那么目前火爆的各大新媒体平台是推广小程序最好的利器，通过各大新媒体平台的内容输出，不断的强化内容，在内容中可以穿插品牌，穿插小程序名称，当用户对你的内容感兴趣的时候顺便寻找你的小程序来使用，很多内容大咖，早都在自己的内容中介绍了小程序的名称，比如十点读书，我已经在很多文章和他的音频节目中听到多次介绍小程序的环节，新媒体永远是吸引粉丝和宣传品牌的最好渠道，如果一个企业用好新媒体，将为企业大大节省广告费用。第三，各大小程序市场小程序出生之后，就没有集中的市场或者商店，而且张小龙已经明确强调，小程序是不做集中流量商店，永远是去中心化的思维模式，这就给很多创业者提供了创业机会，相信很多互联网公司都会做小程序的商店或者发布平台，比如 豆芽导航，在第一时间就上线了小程序自助发布接口，有小程序的人就随意上去发布自己小程序，让更多的人知道，当然类似豆芽导航的小程序发布平台有很多，都可以入驻上去发布，总的来说会得到相应多的曝光机会，有的小程序应用市场有很高的流量，将会带来不错的效果。第四，线下推广小程序是有二维码的，这个二维码可以张贴到自己门店，或者比较醒目的地方，记得以前经常有人拿着公众号二维码做线下推广，扫一扫送豆芽菜，扫一扫送小礼品等这样的活动，那么小程序出来之后会不会也有这样的情节再次出现呢，毕竟很多商家都像抢占先机，让自己的小程序早点让人知道和使用。关于小程序的推广相信有很多人会想出更好的办法做运营，大家的聪明才智一定是非常强大的，目前我也就是介绍几种常见的，希望对大家有所帮助，对微信小程序有个全面的认识，不但知道了小程序能够做什么，还知道了小程序的入口有哪些，更是知道了小程序如何推广运营方法。希望能够帮助大家，今天就分享这里，谢谢大家