2024年小程序发展存在的问题 篇1
现如今的小程序发展环境依然面临着不小的问题。首当其冲的就是小程序的侵权问题，在【跳一跳】风靡之初，就有传言称这款小游戏是抄袭了外网的“欢乐跳瓶”。不过很快微信就与育碧达成合作，此后坊间再无【跳一跳】的抄袭传言了。但这只是治标未能治本，根据腾讯公司披露，2018年全年小程序侵权投诉近4000件，从投诉类型看，主要分为小程序的昵称、头像、功能简介以及小程序内容两大类。
另一方面，随着【跳一跳】的风靡，大量种类丰富的小游戏也上线微信。不过这回它们的目的更加明确，就是冲着分享、流量，以及点击率而来的，因此这些小游戏也将【诱导分享】玩到了极致。一局闯关失败？只要【分享】就能“加一条命”；想要享受“开挂”？那么【分享】就相当于【氪金】。到了最后，微信固有社交生态都收到了影响，有些微信群内密密麻麻都是分享链接，导致微信官方不得不发文提醒开发者停止“分享滥用”的行为，并着手制定处罚措施。
“诱导分享”的麻烦暂且告一段落，但是小程序又面临互联网产品常见的“用户隐私和数据规范”的相关诘问。在使用小程序时，不少人都有被询问是否授权头像、昵称甚至个人位置等隐私信息的经历。许多用户手一滑，没看清条款就已经将信息一键授权，事后再想关闭授权却是千难万险且往往不得其门而入。虽然微信针对这一点也有向开发者提出要求和约束，但落地到实际操作上效果如何，就见仁见智了。
在这一背景下，在这次支付宝小程序升级之后，可以预见阿里腾讯之间在小程序领域的战火又将燃起，若是双方针尖对麦芒也将促使小程序领域加快制度完善与变革。再加上后续其他互联网大佬们的入局，小程序的生态能否更加多元化，以往面临的问题能否出现完善的应对处理，都值得我们期待。
2024年小程序发展存在的问题 篇2
“支付宝缺少社交关系链，用户粘性不足，要怎么做好小程序?”
自上线之初，支付宝小程序就面对着这样的质疑声。
彼时，市场对小程序的想象还寄托在以微信小程序为代表的社交裂变等营销玩法上。而靠近交易端的支付宝，因为缺乏社交属性，显得“孤立又冷清”。
而今支付宝小程序已满一岁，MAU已超过5亿，7日留存超40%，小程序数量超100万。相比之下，微信小程序的总量已超236万，月活用户达6.81亿，7日留存超过23%。
虽然支付宝小程序在总量上远不及微信小程序，但在七日留存上却实现了反超，月活用户的数字也在逼近。
从这一维度上，可以说支付宝用一年时间完成了初步突围。
过去十年，依靠技术与资源成长起来的互联网巨头已经不甘于用为用户提供产品。各家都希望输出自身能力，培育自有生态，小程序继而成为移动互联网时代的基础设施。
小程序已成为各家标配——微信小程序侧重游戏与电商，支付宝小程序中重视生活服务，百度小程序以移动视频和生活服务分发为主。
字节跳动也宣布在旗下火山小视频上线小程序，展露了想以小程序带动短视频矩阵的决心。
前有缺乏“社交裂变”能力的质疑，后有BAT愈发激烈的小程序竞争格局，支付宝小程序是如何完成突围的?
一、延长板，补短板
作为先行者的微信小程序，依靠其根植的社交属性和庞大的用户基数先行给出了一套游戏法则。
小程序可随意跳转，加上拼团砍价等各类营销玩法，能助力商家快速做大规模。
数据显示：借微信流量池的东风，拼多多仅用2年零3个月就完成了IPO，市值一度逼近京东。微信小程序还曾让增长近乎停滞的蘑菇街和唯品会实现了增长的第二春;小程序SaaS服务商有赞，2018年总订单数2.33亿笔，其中诸如多人拼团、裂变发券等营销玩法带来1.59亿笔订单，占比在68%以上。
拼多多珠玉在前，后来的商家也渴望奉行这套法则，对其他小程序平台多了“能实现社交裂变”的预期。
但，“社交裂变”恰恰是支付宝乃至阿里的短板，若僵持在这一思路上很有可能会陷入困境。
“很多商家需要规模化经营，希望能够圈粉达到一定的量级，这必须要进行分享和裂变。而在支付宝中没有那么快，于是推进就遇到了障碍。”支付宝小程序事业部总经理管仲坦言道。
但这也给了支付宝启发，与其忧虑短板缺陷，不如着重发挥长板优势。
支付宝的长板是什么?——是消费信贷(如花呗、芝麻信用)和支付业务。
因此，支付宝突围打法之一就是将流量与支付、信贷能力叠加，而并不再以“社交”为突破口。
实际上，全球用户数已突破10亿的支付宝并不缺乏流量，只是不像社交流量那样易整合易裂变。这些流量分布在蚂蚁森林、花呗和借呗等各个模块中，如果能调用支付宝相应的能力，就可以触达对应的人群。
不止一位小程序商家表示，支付宝的特点在于其“安全性”，而且与“交易”更近。
支付宝最新推出的“轻会员”就是补长板的典型尝试。
主页搜索“轻会员”即能进入轻会员页面，用户在主页搜索指定小程序，可直接进入商家页绑定轻会员。在支付宝首页搜索框内输入“轻会员”，也可进入支付宝提供的轻会员商家展示页。能否长期在这个页面里显示，是和用户流量等实际数据挂钩的。
“轻会员”是支付宝芝麻信用与花呗能力的叠加组合，能让消费者先享优惠权益再结算会员费用。
比如，如果某商家的会员政策为10元会员费获得5张8元优惠券。在“轻会员”模式下，通过芝麻信用评估或冻结10元花呗额度，用户可先享优惠再支付会员费;会员到期后，若享受优惠高于会员价则只付10元会员费，若低于会员费，则只扣已享优惠价格。这种方式能帮助商家有效获取更多付费会员，提升复购率，也便于扩展先享后付的场景。
轻会员的推出让小程序吸引到了不少商家，也帮助商家取得了相当显著的成绩。
据花呗创新市场运营部负责人王曦透露，前期邀请参与测试的商家，轻会员可以帮助他们提升客单价55%，提升消费频次60%，提升拉新30%，提升开卡率3倍，提升券的使用率4倍。
而商家不仅可以享受到阿里生态“光环”的加持，“先享受会员权益、后付费”的模式也带来了更多会员。
“我们把轻会员的积分权益开放后，很多小程序商家的会员权益和我们实现了互通，这能提升他们的品牌效益。”管仲总结道。
“用户可以凭芝麻信用或冻结花呗额度，先享受会员权益和服务，后付会员费。轻会员大大降低了用户入会门槛，快速实现会员增长，为后续的深度用户经营打好基础。”企迈云商客户成功中心负责人石涛向钛媒体介绍道。
企迈云商是一家服务于餐饮及零售商家的小程序SaaS公司，目前帮助百果园、周黑鸭、奈雪的茶等企业上线了支付宝小程序。
而轻会员只是支付宝为商家提供信贷消费能力的一个体现。支付宝的生活服务类小程序，如共享充电宝已广泛采用了信用抵押金的方式。管仲也在采访中指出，花呗与支付宝小程序的转化还能应用到更多场景。
“比如之前消费者住酒店时能用芝麻信用但是额度有限，现在与花呗结合后就可以先享后付。另外，花呗分期早期只用在淘宝3C项目上，现在也打通了手机租赁等行业。我们将花呗定义为基础性的产品，要延伸在不同领域里提升商家的经营效能，”管仲解释道。
在发挥长板优势之际，与微博的打通也为支付宝补上了一定的社交短板。
新浪微博将利用社交关系链和内容扩散能力，帮助支付宝小程序商家更好把服务触达给海量用户;而支付宝小程序将利用其服务场景，为新浪微博的内容消费带来无缝衔接的服务闭环。
总而言之，相比其他玩家，支付宝小程序一直明确其服务型定位。
管仲表示，“支付宝是服务属性的，做的是确定性需求，做718+X更多是建设这个能力”。
“718+X”策略，即7个入口，8项能力和阿里X场景。7个入口实现了从拉新、留存到促活的完整闭环;8项能力则包括了芝麻信用和花呗分期等功能;X场景，则是一次开发多端运行的构想。
管仲表示，一年之后，这一策略仍在稳步推进中。
支付宝在小程序入口上的扶持力度更大，向商家开放了包括主搜热搜榜、首页腰封、首页惠支付频道等六大中心化入口。商家通过引导用户扫码、搜索以及外部投放等运营方式每新增一名小程序用户，就有机会根据平台规则获得相应比例的中心化推荐流量。
二、联盟体 VS 集团军
虽然腾讯才是小程序中的“王者”，但相比百度和阿里的生态玩法，腾讯更习惯“占山为王，各自为战”。这与腾讯一贯的产品思维和微信小程序的庞大体量有一定关系。
有业内人士透露：“腾讯生态内有微信小程序、QQ小程序和QQ浏览器小程序三个团队，三个团队分别对外招商，数据并不互通，QQ和微信还有一些竞争意味。”
通过上线多个小程序悬浮窗，微信已经有了操作系统的雏形，但腾讯并未像阿里和百度注重培育生态。因此，在生态伙伴的玩法上，主要还是看百度与阿里的布局。
如果说百度小程序通过开源联盟缔结了“联邦国”，那么阿里小程序就用彻底贯通打造了一支“集团军”。
在今年春节后，阿里系几大业务部门经过磋商，决定以支付宝小程序的底层架构作为整个阿里系小程序的底层架构。这代表着阿里旗下几大超级APP，如淘宝、钉钉、高德和饿了么的底层能力可以全面贯通。
从支付宝小程序升级为阿里小程序，意味着一款小程序在接入阿里经济体的各项能力后，可以在各个APP之间进行跳转。这样能更好促进阿里生态内的资源整合，实现各项能力的协同。阿里云还推出了小程序云，通过开源让开发者获得“一云多端”的便利。
百度小程序则重视联盟，在开源上最为彻底。因为错失移动端先机，百度组建了开源联盟，以百度智能小程序为底层架构，联盟内小程序可在百度自有小程序和联盟成员内的平台上跑通。通过开源联盟网罗更多企业提供服务，能迅速扩大百度的小程序生态，使得服务的领域和内容更加多元。
但业内人士也对钛媒体表示，不同于阿里整合的是自家超级APP，百度联盟的核心成员还有大部分是其他企业，在登录账号和用户数据归属上可能无法达成统一。
“如果WiFi万能钥匙上架了百度小程序，登录会采用谁的账号?如果双方账号均可登录，那用户数据属于谁?这可能也是小程序联盟要考虑的问题之一。”
由此可见，虽然都强调培育生态也打通了底层架构，但阿里的小程序集团军与百度的开源联盟依然存在差异。从整合程度的单一维度来看，阿里的集团军式打法会更胜一筹。
不过，虽然集团军能极大地整合公司内部资源，各项能力的全面贯通也并不容易，这涉及到观念改变和各部门的协同。以往强调的是打造超级APP的中心化入口，但用小程序打通能力后，超级APP之间的界面被模糊，互通的界限和标准需要重新被定义。
“这个话题我去年已经痛苦过了，现在已经走通，否则小程序就不会升级到阿里小程序。”管仲坦言。
关于小程序与中心化入口的关系，管仲以阿里最早的1688批发网为例。1688批发网是一个中心化的入口，支付宝上有8000万商家都需要供货，然而吸引小商家去官网的ROI会比较高。但是当1688在支付宝开通供货小程序后，小程序会成为1688一个新的拉新入口。所以中心化和去中心化的两种诉求同时存在不可分割。
在管仲看来，纯粹的中心化运营更多是PC时代的产物，但移动互联网下用户是碎片化的。要在合适的时间、合适的场景为用户找到合适的服务。而不是驱赶用户到特定APP中让其只能在单一入口享受服务。
在这种模式下，用户想吃汉堡王可能就会经历如下环节——到店前通过口碑端小程序完成线上团购;到店中通过高德端小程序引导办理会员卡;到店后通过支付宝小程序自助点餐。而在未来，汉堡王或许还能通过UC端和微博端小程序进行营销投放。
三、阿里小程序的下一站
整合输出自身的技术资源，成为移动互联网的基础设施，并不是巨头们这两年才有的决心。
2013年百度推出的“轻应用”，2014年阿里推出的“百川计划”，都希望通过开放自身部分能力形成合纵连横的态势。只是彼时承载的是开发成本更高的APP，而现在是更快更轻的小程序。
单看阿里，如果说阿里的各项能力是散落的拼图，小程序是将其拼接完整的巧手，阿里商业操作系统就是完整的拼图作品。
阿里商业操作系统这一说法，是阿里CEO张勇在年初首次提出的。阿里商业操作系统指的是阿里在购物、娱乐、本地生活服务等场景及其形成的数字化能力与云计算服务融合的产物。商业操作系统的关键是“输出一整套数字化能力而非单一模块。”
管仲也在采访中阐释了阿里商业操作系统的重要意义：“在阿里体系中，货品、资金流和物流有很好的布局，只有连接在一起阿里的生命力才真正开始。这种生命力指的是把更丰富全面的商业基础赋能给商家。这一操作系统更注重商业基础能力的打造，让所谓的APP这种中心化的流量下沉一级去赋能。”
当拥有“连接”属性的小程序将散落的能力串联缝缀起来，开发者和企业客户无需重复造轮子，便可享受由阿里提供的整套数字化能力。另一方面，当支付宝小程序自身成为了新的基础设施，阿里的重要性将会更加突显。
支付宝为商家服务的体现之一在于帮助商家沉淀会员，比如通过轻会员小程序促进拉新与复购。8月份支付宝宣布小程序与蜻蜓IoT支付设备的打通，也为商家沉淀会员提供了新思路。
石涛对钛媒体解释道，小程序与蜻蜓IoT支付打通，意味着刷脸支付、电子会员、小程序串联为一条完整链路，商家可以实现“刷脸支付即会员”和“支付后推荐收藏小程序”。这样可以帮助商家做会员拉新及二次触达、提升用户复购率和粘性。
“现在官方大力推广小程序，主要还是需要借助小程序完成整体生态的闭环，给商户上线了小程序，才能更好地去推广轻会员、蜻蜓刷脸支付以及更多的生态服务，为商户带来更多的收益。”
当前，支付宝小程序更着重服务线下那些未经互联网改造的领域，希望做好线上线下的联结。
此前管仲就曾强调过支付宝对线下场景的重视。日前推出的品牌轻店小程序，就打通了线上线下场景。
一方面，品牌商的线下门店可以成为其天猫旗舰店的前置仓，提供定时送、门店自提等差异化服务;另一方面，天猫旗舰店也可以成为门店更大的库房，当门店商品无法满足消费者需求时，门店可以引导消费者在线下单，多渠道的货品和服务互补。
总而言之，当前的小程序之争早已告别流量竞争，进入服务的深水区。谁能更好整合自身能力，为开发者提供更好的服务，就更有可能在这场战役中取得优势。
2024年小程序发展存在的问题 篇3
随着圣诞节前后圣诞帽的爆发，以及张小龙第二次站台微信公开课，小程序热度再次爬了个破：
即便关注度“飙升”，小程序在微信生态中展示出的价值却仍然不给力。
根据2018微信公开课官方数据显示，当前小程序数量仅58万个，开发者仅100万，这与2017年7月份就已经超过2000万的公众号数量相比，差之千里。
炒了一年的小程序，为什么就是提不起劲儿呢？经过近一年的观察、实践，我认为这是因为小程序的核心问题还没有得到解决——流量存储。
雪落无痕，还是雁过留声？
这世上不乏志愿者，他们为让这个世界变得更好付出了很多，但选择默不作声。这样的奉献者毕竟少数，雪落无痕纵然值得我们歌颂，但大部分人类是逐利的，我们不能要求每一个人选择默默地奉献。
当我们付出了人力、物力和财力去完成某项工作的时候，总是会期待有所得，这是人之常情。回报与付出的平衡是推动人类不断进步的重要因素之一，商业之所以能够不断地迭代发展，是因为成功的回报总是大于付出的。
微信公众号之所以能够茁壮成长，是因为那些笔耕不辍的自媒体人靠流量赚的盆丰钵满，让后来者看到回报的可能。而小程序这一年，除了仅有的几个电商外，大多数开发者在辛勤的付出后没有留下任何痕迹。
2017年圣诞节，开发者赵团结凭其小程序“圣诞头像”，在几天之内获得了7500万流量。而几千万流量的背后，除了简书的打赏以外，留给赵团结的只有几千块的服务器账单。
这可谓是“雪落无痕”的典型案例了。
像赵团结一样，通过社会事件、新功能应用等机会创造爆款，帮助微信“教育用户”的案例还有很多，几乎每一个案例都有一个“没能变现”的遗憾。
我们可以复盘“在小程序爆发前做好变现方式的规划”，但实际上，我们真的有变现的方式么？
“爆款”小程序怎么变现？
除了黎贝卡这样把已有流量导入小程序，实现电商变现外，截止目前，我只看到两种小程序存在变现的可能性：“头脑王者”和口令红包类小程序。
“头脑王者”依靠其稳定的流量增长，开启了他的品牌露出变现之路：
同样火极一时的口令红包当前还没看到品牌露出，不过包你说的“翻版”你说包，创建了“红包广场”这个模块，为品牌露出提供了可能性。不过截至目前广场内还没有品牌红包发布，可能仍处于流量积累阶段。
实际上，口令红包类小程序已经开始进入流量下滑期了，朋友圈新宠“答题类小程序”正在蔓延，即将取代口令成为下一个爆款。
作为社交平台的产物，没有流量是很难实现变现的，毕竟有人来才能把钱带来。像“头脑王者”这样长期被用户垂青的小程序少之又少，更多的是“圣诞头像”、“包你说”这样快速崛起、快速跌落的案例，少了公众号的订阅关系，如何把巅峰时期的流量存储起来，成为小程序当前要解决的重要问题。
小程序的流量仓储
存储这个概念从人类诞生以来就一直伴随我们左右。
从最早的洞穴、到现在的银行，人类无时无刻不在存储自己的所得以备不时之需。人类有非常强的存储意识，没有“存粮”，连最基本的规划都不敢思考更别谈“知礼节”了。
所有想要靠公众号发财的自媒体人，动手前想到的第一件事就是积累粉丝。
新榜小程序交流群中，高频提及词中“流量”非常显眼。除了关注流量的多少以外，开发者们考虑更多的是，这些流量有多少能为我所用。
当前，先行者们能想到的唯一仓储就是公众号，所以你看到上面的词频图中，公众号占据了更大的位置。大家想出了“客服回复”（比如知乎的小程序）、企业红包默认关注（比如靠谱的红包闪店）等多种方式把小程序的流量引导到公众号。
目前这种方式确实存储了小程序的部分流量，但是与动辄百万甚至千万的流量相比，仍然显得捉襟见肘。
况且，作为一个新鲜事物，竟然要靠“前辈”做流量存储，实在配不上“颠覆”二字。
诚然，张小龙提出了“用完即走”的概念，就是想要打破公众号那种原有的订阅关系，想让用户在微信生态里自由的流转，在不受到“订阅关系”束缚的状态下也能自由的使用所有的功能。从更大的格局上看，这是一个良性发展的状态。
但是，张小龙依然没敢取消公众号的订阅关系，把订阅号改为信息流式的内容呈现。他自己应该很清楚，一旦少了订阅关系，那些笔耕不辍的自媒体人将开始产生恐慌。
今日头条也知道这一点，纯靠机器分发的策略让内容创作者不踏实，所以他们积极推进订阅，推进社交系统的搭建。
作为用户，我当然希望不被任何人捆绑，用完即走；但作为一个内容行业的从业者，我也希望我所服务的客户有稳定的流量存储，毕竟内容创作者要有饭吃，他们需要有流量积累才能有足够的动力持续创作。
小程序生态之所以不能顺利形成闭环，其根源就在于开发者还没有一个让他们有足够底气坚持开发下去的仓储。
流量仓储怎么建？
小程序有仓储么？有，但是很偏僻。
诸葛亮几次北伐失败的原因大都和粮草有关，马谡被斩也是因为他把重要的粮草要道给丢了。古代打仗讲求“兵马未动，粮草先行”，粮仓的位置至关重要。
张小龙说“用完即走”后面还有一句“好用再来”。要“再来”，就需要有个仓储把小程序存起来。从“即走”到“再来”的过程就是去粮仓取米的路程。小程序的粮仓在哪呢？最早在发现页。从需求被激发到使用，用户需要打开微信—点击发现—点开小程序栏目—找到上次小程序（搜索或者下滑翻找）四个步骤，这就相当于在攻打洛阳的时候，士兵饿了要去成都就餐。
粮仓太远了。
从近一年小程序的发展来看，微信似乎正在努力优化仓储的位置。从发现页到主页下拉的入口赋能，着实缩短了“就餐”的距离，但是这仍然不够。
曾经有一段时间，我们实行人民公社制度：大家一起种地，生产的粮食上交公社，根据人头分粮票，吃饭的时候拿粮票去公社换。这个制度后来被取消了，因为大家的积极性都不高。
小程序的这个“粮仓”在某种意义上就是人民公社制度：所有小程序的流量都集中给到微信，微信把流量存在同一个“入口”里，开发者需要流量的时候去这个入口里取。这对微信是好的，让他的库存越来越多（也就是月活），但对于开发者就不好玩了：我辛辛苦苦带来的流量，热度一过啥没留下，全跑到你微信的仓库里去了……
我们的领导人意识到了这一点，改变了政策，那么微信的“领导人”可不可以借鉴呢？
把“人民公社制”改成“人民银行制”，每个开发者有其独立的账户。如果某个开发者通过A爆款小程序积累了1000万用户，那么该流量将存在其“银行账户”中。当该开发者开发了B小程序的时候，可以从其“银行账户”中支出1000万流量。
当然，不同类型的小程序流量存在某种“汇率”，比如鸡汤类小程序的1个流量可以换取0.5个科技类小程序流量。
这个比例可以通过后台大量小程序的类型计算得到。
当开发者拥有了这样一个仓库，那么积极性将大幅度提升。大家会为了积累流量尝试各种可能产生爆款的玩法，这种尝试会为小程序生态的繁荣产生积极的推动作用。
此处@微信领导人 张小龙 。
2024年小程序发展存在的问题 篇4
1、小程序电商的崛起
8月12日，小程序统计平台阿拉丁发布2017年二季度小程序监测报告(以下简称“报告”)显示，移动互联网的流量红利随着微信小程序开发的入口不断开放，将在下半年快速涌入，预计四季度流量将较一季度呈现7倍增长。
根据文章开头的数据来看，占比较高的电商零售的商家/企业已经看到了小程序开发的商机，纷纷选择入驻。
而事实上，在今年1月微信小程序刚面世时，诸多电商和商家就将小程序开发视作脱离阿里、京东等巨头打破渠道桎梏的出口。
4个月后的5月10日，“附近小程序”正式发布。附近小程序功能给线下零售、餐饮行业带来了巨大的变革。微信的去中心化战略得到了充分的展现。如今得到这个成绩，是新一代电商人的胜利。
2、小程序开发的下一个方向
罗辑思维作为新媒体时代的佼佼者，自定义为“内容服务商和知识提供商”。罗振宇、脱不花和快刀青衣创办罗辑思维时，第一批积累的用户也是在微信公众号「罗辑思维」和优酷两大平台上建立的。所以，曾几何时，当张小龙团队推出“小程序”时，罗辑思维是第一批参与内测的企业。
但公测不久，罗振宇大概是自认为看懂了形势，宣布退出小程序。
但7月中旬，小程序「得到」又偷偷重新上线。宁愿在众目睽睽之下自己打自己的脸，也不愿再次错过良机，足以说明小程序隐藏的实力。
说到这里不得不提，内容分享平台这种商业模式也在以光速发展。【天店通】小程序开发平台的内容分享模板也在积极筹备上线的过程中，相信很快就能和大家见面。
小程序与内容分享平台，两者必将碰撞出激烈的火花，而现在选择天店通第三方小程序开发平台，一次投入，两份收获，你还在等什么?
内容摘抄自[程序社]公众号