2024年餐饮小程序运营方案 篇1
在过去的这么一段时间后，大多数人对小程序都已经不陌生了，小程序也不断刷新我们对他的看法，现在再看到年头的小程序，或许也想不到短时间内会发展的这么好。但是迄今为止，依然有很多商家在迟疑，一方面是对小程序，另一方面也是因为小程序的用户使用习惯还没有被培养出来。而八城平台的这款免费的小程序，却解决了这两个问题。
对小程序的怀疑或许更多的是来自价格不低的开发成本，从而产生的怀疑，如果小程序免费，那么怎么也值得一试的对吧？而对于用户使用习惯，或许听起来很大，但实际上我们只需要去培养目标群体的使用习惯即可。八城平台的周边便利小程序除了解决商家对小程序的疑问，还解决了商家操作的难题。八城平台的理念，一直是服务于在一线的实体小商家，开发、运营，都不是他们的长处。
小程序的功能上，可以多纬度的解决餐饮行业商家的多困惑
店内扫码点餐：
消费者进入餐厅，打开微信扫描桌面二维码，点餐并付款，厨房自动打印订单（可以设置商家手动接单或者自动接单商家通知），厨房准备菜品，服务员根据小票桌号送餐，消费者吃完就走。
这个功能大大的减少了商家的工作量，商家不需要拿着本一卓一桌的等待点餐，也不需要点一桌就跑一次厨房，线上付款，既不需要担心员工收钱不安全，又不用自己跑来跑去的太累。只需要找个地方坐着（商家喜欢的话，躺着也行）
周边配送功能：
把小程序添加到附近的小程序列表，在买单窗口贴上二维码，在周边商圈、住宅区发放传单。消费者只要通过二维码就可以进入店铺点餐，或者有在店内点餐过的消费者，还可以直接在小程序列表中进入小程序点餐。在消费者点餐后商家从公众号推送的模版消息接收订单，同理，厨房打印订单，准备菜品，送餐员直接按照订单上的地址送餐。
彻底解放商家，从消费者点餐到消费者收到菜品确认收货，商家什么都不用做，但是却可以随时掌握订单进度。
到店提货功能：
消费者在向餐厅去的路上点餐付款，到店直接取餐走人，不用排队不用等，在高峰期来来临之前点餐，到店避开高峰期，相对都市人来说简直是神助攻。
除了这些，八城平台在小程序的推广上也为商户准备了很多，所以餐饮行业的商家可以抓紧啦~至于会不会让相关大面积下岗，其实我认为就算发生了，也并不是什么坏事，无论是互联网科技还是社会环境，任何进步都是为了让人类的生活更好。与其说大面积下岗，不如说是合理运用人力资源。
2024年餐饮小程序运营方案 篇2
餐饮小程序主要使用于到店点餐和外卖，是近两年大火的一种小程序类型，既方便了用户点餐，提高餐厅工作人员的工作的效率，又为线下门店带来线上流量市场。所以在餐饮市场的应用也越来越普及，那么餐饮小程序怎么做，有哪些步骤？下面一起来了解吧。
餐饮小程序怎么做？主要有以下步骤：
1、确定需求
作为商家，你需要先确定小程序目标和具体是什么，餐饮小程序的功能有哪些，这些是商家必须要考虑的问题。比如你的目标是想要让自己的餐饮小程序可以在附近的小程序里显示，通过小程序来线上引流。比如你需要的餐饮小程序的功能有团购，优惠券，下单，结算等等。这些都要在制作前规划好，才不会影响小程序上线后的运营工作。
2、申请账号
当商家确定好制定餐饮小程序目标和功能之后，接下来就是去微信公众平台注册申请小程序账号。餐饮小程序注册成功后，就会自动生成一个APPID号，它是独一无二的。建议商家在注册小程序账号的同时还可以注册一个微信公众号，然后把公众号关联小程序，用于后期帮助推广小程序。
3、餐饮小程序制作
餐饮小程序的制作方式有自己开发和找第三方服务商代理开发。一般的商家是不具备开发制作能力的，所以在这里，建议商家选择一个优质的第三方服务商，对商家来说更加省时、省力、省心。服务商可以提供模板小程序和定制版小程序，简单来说模板小程序是针对每个行业的特性而统一开发的，开发周期短上线快（一般最快数天），营销功能也很齐全，完全能满足日常经营需求，价格在几千不等，对于中小型商家来说性价比最高。定制版则要根据商家的具体需求，对小程序的每个页面每项功能去开发，所以开发周期长，价格也在数万至十几万不等，更适合大企业使用。
4、餐饮小程序提交审核
当餐饮小程序制作完成之后，还需要提交到微信平台进行审核，审核通过之后，就可以正式发布上线了，通过搜索微信小程序名称，就可以看到。
看过上面的介绍后，相信大多数小伙伴们对于餐饮微信小程序如何做，步骤有哪些都有了一定的认识了。当今，餐饮行业发展的非常的火爆，市场需求大，行业前景好，所以商家选择制作餐饮小程序是一个不错的选择。
2024年餐饮小程序运营方案 篇3
餐饮小程序运营分为两个部分：
第一部分:客户到店：这里我就不做使用小程序前和使用小程序后的对比，我直接说使用小程序后的作用，用户到店后找好位置，不需服务员，直接扫码点餐买单，后台通过打印机接收的单据下单做菜。这样可节约人工成本，而且避免了高峰期服务员忙不过来造成客人等待的尴尬。而且小程序可设置会员优惠买单、优惠券推送等功能，主要的目的就是留住用户，增加用户粘性。即为用户提供便利，又为用户提供优惠。
小程序是商家和用户社交互动最佳的工具，商家也可设置大众点评功能，这样更有利于树立门店的品牌，荣誉。各种团购、秒杀菜品、抽奖小游戏都是和用户互动最好的方式。运营前期各种优惠力度可大一些，主要就是培养用户使用的习惯，最好做到依赖那就最好了。
第二部分：客户未到店：客户通过小程序预约就餐时间、桌位、人数、餐品。商家根据用户需求下单做餐。这个小小的功能对于就餐高峰期非常有用，高峰期时候，用户走了这家没位置，到了那家没位置，所以只能排队等待。那么商家通过小程序为用户带来了这样的便利，就是对用户最好的服务。注意细节，才能成功，用户的事再小也是大事。只有为用户提供便利服务，才能客源不断，赚更多的利润。
其实这只是大多数餐饮应用小程序的运营套路，而小程序的应用方法五花八门，只要你知己知彼，有自己的一套经营模式，赋予到小程序上，通过小程序更好的服务用户，这就是智胜的法宝，所以最终的胜利还是在商家脑子里的思路想法。而非小程序。小程序只是实现思维模式最佳的互联网工具。
2024年餐饮小程序运营方案 篇4
铅笔道采访过一个为小程序做第三方平台的项目,这个项目主要就是为外卖店做向程序并且提供第三方服务，他们除了为小程序提供开发之外，另外很重要的两点，也是他们做收入很重要的两点就是，第一是帮助餐饮商家提升用户粘性，将使用过小程序的用户进行管理，例如拉群，加关注等等，为用户精准推送广告和优惠，或者利用福利让用户帮助转发，迎来更多的用户。这样就把用户从饿了么，美团等外卖平台中转移了过来，自己开始运营。这个项目会为餐饮提供商学院课程，使营销更为精准。
另外一方面，这个项目为餐饮店铺提供了自营的物流解决方案，他们一开始也是单一的使用蜂鸟和达达，但是他们现在将各地的小型大型外卖提供方整合起来，那些小型的地域性的外送提供方也愿意和他们合作，因为这样他们可以获得更多业务。在这个方案里他们进行智能派单，消费者可以选择送外卖的店家，这样实现了外送费用的调节，另外多家服务商的加入也让餐饮店铺的外送变得更快，使消费者体验更好，也更愿意使用他们的外送服务。
流量和解决方案的使用让餐饮店铺在去中心化的小程序中更容易留存，由于商家的不断营销，以及提升的体验，都让消费者愿意放弃外卖平台转而直接从小程序订餐，而且由于小程序不像外卖平台一样需要缴纳提成，所以餐饮店铺更愿意分一些福利给消费者促进购买。
最后说一句，项目叫凸赞，有兴趣的投资人或者是创业者可以在铅笔道网站或者APP当中搜索。
2024年餐饮小程序运营方案 篇5
小程序的制作非常简单：
一，找程序开发的人开发就行，这个是指题主有意向开公司，进行外卖行业小程序的开发和推广，或者题主本身就是要开送外卖的公司。
这种方式的好处就是：源代码是自己开发的，后期想修改了还是什么的都比较随意。
缺点：时间性，稳定性。成本。
二，找程序外包公司。现在很多公司都可以接，都比较专业，题主提出自己的要求，他们来进行开发。
优点：时间快，程序稳定。
缺点：费用比较高，源代码不是自己的，后期需要修改或者什么的，都比较麻烦。
关键看题主的目的是什么？
关于怎么经营的问题：
现在美团、饿了么这么方便快捷普及，题主经营的话：
首先要做好定位，你的小程序是针对什么人群？比如说学校学生？写字楼里的办公人士？
第二，产品推广，你的产品优势在哪里？价格便宜？抽成少？比如美团一单抽3块，你只抽5毛，客户人群广，有固定客户人群，这样你去向饭店推广的话，饭店也能接受并使用你的小程序。
所以，最好题主把问题具象化，这样可以更好的分析。
2024年餐饮小程序运营方案 篇6
小程序如何推广和运营？
小程序在落地实施时候推广运营是商家考虑的第一个问题，也是商家变现的重要关键，其实如何运营推广是两个系统。
运营系统考虑的是如何转化激活和留存让客户复购以及老带新裂变倍增，也就是如何做防守。
推广系统思考的是通过哪些渠道什么形式去引流，怎么让流量进入小程序，更多是在做攻的这方面。
1、小程序运营
我们知道了小程序推广的目的，然后该怎么操作呢！运营又都有做些什么哦！别着急听我慢慢道来。
（1）商品的运营
在商品上架前要考虑，商品的库存量、原价和小程序销售价格、是否包邮，是否送积分、能不能使用优惠卷等，上架前把产品的属性和规则设定好在我们做营销活动和会员管理的过程中会更轻松。
（2）活动的运营
小程序运营活动是少不了的，不然会显得太冷清了！
那么做活动前我们要知道我们做活动的目的是什么，先有个清晰的目标。
是想通过活动刺激激活新用户、还是想让老用户复购或者想让客户增加客单价。
平时我们常用激活新用户的活动更多是秒杀、限时抢购、首单特价等，用这些活动在对于的新用户粉丝池推广，促使新用户下单体验。
除此之外小程序的活动更不能少了拼团，拼团活动是帮助商家裂变粉丝的比较好的一种方式。
通过活动激活新用户后让老客户复购或者想增加客单价，我们就要定期做些满减活动，让用户增加购买单量
但要记住在做任何活动前我们线确定活动的规则，比如秒杀活动能不能使用优惠劵、限不限购，拼团活动包不包邮。这些事先要考虑清楚的。
（3）会员的运营
会员的等级管理要计划好会员的升级规则设定，如在小程序购买满300元可以升级为普通会员，通过消费积分满2000积分即可活动中级会员，同时享受折扣活动和服务，以此类推让帮用户设定好成长路径。
然后用会员的分类标签，把用户分类标注、如中级用户分一类同时标注区域和年龄层，更清晰的识别用户画像，这在做定向活动时候很有帮助。
会员的积分管理，让用户和小程序之间产生成长关系和依赖性。
（4）订单的管理
订单管理也是运营的一项工作、不过这些更多是仓储系统和客服人员要完成的工作，这方面更多要制定好发货的规则及退换货的管理制度。
（5）数据的分析
数据是小程序运营的核心点，有了清晰的数据在做营销方案和经营时候会更明确。这方面跟平台电商比较类似，也要根据数据分享流量转化率客单价转化率等。
（6）财务的管理
财务管理要计算小程序带来的销售额，以及办公开支、人工成本，人均产值。
在这里提醒下朋友们，小程序用商户号做财务管理和第三方支付系统、收费是千分之六，这个也要算在经营成本里。
2、小程序的推广
首先我们要知道小程序的流量入口都有哪些？搜一搜、附近小程序、二维码、朋友圈、社群、公zhong平台、地推等，小程序的强大之处就算帮助商家建立立体的渠道形态，让商家扩大客户入口和流量倍增，小程序的入口比较多但我们落地运营主要还是通过“社群、线下地推和老带新”下面我们的推广引流方式和方法。
（1）社群推广引流
小程序通过社群推广及裂变方法，有两种。
一是建立一个交流群，把垂直用户拉入群里，通过社交建立认知和信任背书、定期在社群内发布和小程序主题有关联的干货内容。在这个过程中找到活跃的精准用户，然后把活跃的用户作为新社群的分化者，建立新用户福利群。
定期在群里发优惠劵和秒杀活动，激活群里的新用户，这个我们上面描述的运营营销活动就是在这个环节用的，在群里发布福利前可以让活跃用户成为小程序分销人员，这个群里所产生的交易跟让有他20%的分润，前提是用户需要他去拉同时传播社群和小程序的营销活动。
（2）线下地推
地推是一种常见的小程序推广方式，不过在做地推时候我们一般都是把小程序和公平台绑定的，这时候客户扫描公平台就可以就可以进入我们的小程序，同时公zhong平台作为粉丝的数据库和用户池。
（3）消费者推广
其一是消费者推广就是老带新，客户是消费者也是销售人员，通话这种方式让用户裂变客户。
其二是消费者带动消费者，怎么讲呢？就算通过拼团活动来裂变用户，如A客户想购买商品他就可以通过拼团方式让B客户和C客户也在我们小程序消费增加我们的流量。